Häufige Fragen

Bitte beachten Sie, dass auf Grund des aktuellen Sonderspielbetriebs die Regelungen & Maßnahmen abweichen können. Verfolgen Sie die Organisations-Hinweise zum entsprechenden Heimspieltag.
Hinweise für Tageskarten- und Dauerkarteninhaber mit Ermäßigung
Ermäßigte Tickets sind mit einem „K“ für Kinder oder einem „E“ für weitere Ermäßigungen (Schüler, Studenten, Mitglieder des SV 98, Auszubildende, Arbeitslose, Rentner, Schwerbehinderte) gekennzeichnet.
Der Nachweis ist bei Eintritt ins Stadion unaufgefordert vorzuzeigen!
Für ermäßigte Tickets ist es unbedingt notwendig, die jeweilige Ermäßigungsberechtigung unaufgefordert vorzuzeigen. Im Detail bedeutet dies die Nachweise für:
- Schüler
- Studenten
- Auszubildende
- Arbeitslose
- Rentner
- Schwerbehinderte
- Mitglieder (Mitgliedsausweis)
ACHTUNG: Bei fehlendem Nachweis muss das Ticket oder die Dauerkarte gegen Zahlung einer Gebühr aufgewertet werden! Dies ist einmalig und nur am Spieltag an der Servicekasse möglich.
Bitte beachten Sie, dass Kinder ab 6 Jahren ebenfalls eine gültige Eintrittskarte benötigen.
Dauerkarten mit dem Aufdruck „K“ sind nur gültig für Kinder von 6-17 Jahre.
Eine dauerhafte Aufwertung ermäßigter Dauerkarten gegen Zahlung des Aufpreises (mindestens jedoch 20€) für die ganze Saison bzw. alle noch zu absolvierenden Heimspiele kann unter der Woche zu den Öffnungszeiten des Fan- und Ticketshops vorgenommen werden.
Am Spieltag ist ebenfalls eine einmalige Aufwertung an der Servicekasse möglich. Die Servicekasse finden Sie neben dem Fanshop, neben dem Eingangsbereich der Böllenfalltorhalle. Für die Aufwertung fallen folgende Gebühren an:
Besucher mit einer ermäßigten Eintrittskarte möchten aufwerten:
Tageskarte: 4€
Dauerkarte: 6€
Besucher mit einer Schüler-Eintrittskarte möchten aufwerten:
Stehplatz:
Tageskarte: 8€
Dauerkarte: 9€
Sitzplatz:
Tageskarte: 15€
Dauerkarte: 17€
Kinder bis einschließlich 5 Jahre sind frei und benötigen kein Ticket.
Wichtige bzw. häufige Fragen zu Eintrittskarten für einzelne Heimspiele:
Die Möglichkeiten ein Ticket zu erwerben sind verschieden und abhängig von der Begegnung. Prinzipiell sind Tickets an den bekannten Vorverkaufsstellen, im Ticket- und Fanshop am Stadion sowie im Online-Ticketshop erhältlich. Bitte beachten Sie, dass bei verschiedenen Begegnungen bestimmte Personengruppen wie Mitglieder ein Vorkaufsrecht genießen und somit kein freier Verkauf garantiert werden kann.
Folgende Personengruppen haben Ermäßigungsanspruch (nur gegen einen gültigen Nachweis):
- Kinder ((bis einschl. 17 Jahre, extra Rabattstufe)
- Mitglieder des SV98
- Studenten
- Schüler
- Auszubildende
- Arbeitslose
- Rentner
- Schwerbehinderte
Bitte beachten: Der Nachweis muss am Spieltag gültig sein und unaufgefordert vorgezeigt werden!
Kinder bis einschließlich 5 Jahren benötigen keine Eintrittskarte und können kostenfrei das Stadion besuchen. Ab dem 6. Lebensjahr benötigen Kinder eine Kinder-Tageskarte.
Ihre Tageskarte (auch Print@Home) kann auch durch eine andere Person genutzt werden. Sollten Sie eine ermäßigte Karte besitzen, muss auch bei der anderen Person ein Ermäßigungsanspruch bestehen. Die Ermäßigungsnachweise werden an den Eingängen kontrolliert. Achtung: Aufgrund von Corona-Bestimmungen kann es dabei zu möglichen Änderungen kommen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an tickets@sv98.de.
Wenn Sie Ihr Ticket im Online-Ticketshop gekauft haben, erhalten Sie direkt eine E-Mail mit dem Online-Ticket im Anhang. Dieses Ticket müssen Sie ausdrucken (Print@Home) und wie eine normale Eintrittskarte am Stadioneingang vorzeigen bzw. scannen lassen.
Es steht ein begrenztes Kontingent im Heimbereich für Schiedsrichter zur Verfügung. Die Schiedsrichterkarten (Stehplatz) werden an der Sonderkasse (Servicestelle) neben dem Eingangsbereich der Böllenfalltorhalle bereitgehalten. Eine Schiedsrichterkarte zusammen mit einem gültigen Schiedsrichterausweis berechtigt nur zum Zugang zur entsprechenden Tribüne. Ein anderer Bereich des Stadions, der Gäste- oder VIP-Bereich dürfen nicht betreten werden. Eine Vorbestellung ist nicht möglich.
Eine Rückgabe von Tageskarten ist nicht möglich. Bitte beachten Sie ergänzend das Angebot der vereinseigenen Ticketbörse für Dauerkarten.
Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Team aus dem Ticketing.
E-Mail: tickets@sv98.de
Telefon: 06151-2752-382