Tageskasse:
Der Borussia-Park öffnet zwei Stunden vor Spielbeginn (13.30 Uhr). Die Ticketcounter (Clearing, Tageskasse) öffnen ebenfalls um 13.30 Uhr. Am Samstag wird es für Gästefans eine Tageskasse geben, die sich in unmittelbarer Nähe des Gästeeingangs befindet! Alle Tickets können auch über das Handydisplay (hohe Helligkeit) gelesen werden.
Gästebereich:
Der Gästebereich befindet sich beim Eingang Süd-Ost im Block 6 (Stehplatz) und Block 7 (Sitzplatz). Gästefans mit Tickets für die Nordkurve wird der Zutritt ins Stadion verweigert. Fans mit Stadionverbot dürfen während des Spiels in den Bussen auf dem Gästebusparkplatz bleiben (Stadiongelände).
Taschen, Gepäck, Kameras:
Fotokameras ohne Wechselobjektiv für den privaten Gebrauch dürfen mir ins Stadion genommen werden. Rucksäcke und Taschen (größer DIN-A4) müssen an der Asservatenkammer am Gästeeingang abgegeben werden. Eine weitere, größere Asservatenkammer („Gepäckbox“) befindet sich neben dem „Eingang Ost“ in unmittelbarer Nähe zum Gästeeingang. Rucksäcke für Zaunfahnen dürfen nach Kontrolle mit ins Stadion genommen werden. Die Mitnahme von Powerbanks ist nicht gestattet.
Verpflegung:
Getränke im Tetra Pak bis 0,5l dürfen mit ins Stadion genommen werden. Die Promillegrenze liegt bei 1,1. Es erfolgen stichprobenartige Kontrollen. Im Borussia-Park kann mit Girocard, Kreditkarte, Smartphone oder auch bar bezahlt werden.
Erlaubte Materialien:
Folgende Materialien sind im Stadion erlaubt: 3 Megafone (bereits vergeben), 5 Trommeln (bereits vergeben), 15 Schwenkfahnen (bereits vergeben). Zudem sind Doppelhalter, Zaunfahnen (solange Platz vorhanden ist) und kleine Fahnen bis 1,50m Stocklänge gestattet. Die genehmigten Materialien werden über das Tor 30 links vom Gästeeingang eingebracht und kontrolliert. Dort werden immer drei Personen zusammen eingelassen.
Fans mit Handicap:
Informationen findet ihr hier.