Öffnungszeiten des Stadions: Das Stadion öffnet 90 Minuten vor Spielbeginn, also um 17 Uhr.
Öffnungszeiten Gästekasse: Diese öffnet ebenfalls 90 Minuten vor Spielbeginn. Es gibt noch Steher und Sitzer.
WICHTIG: An der Tageskasse wird ein Tageskassenzuschlag in Höhe von 2,00 € pro Karte erhoben. Achtung: Es ist nur eine bargeldlose Zahlung möglich!
– Bei ermäßigten Karten muss der Ermäßigungsnachweis bei der Zugangskontrolle vorgelegt werden. Sollte kein Ermäßigungsnachweis vorliegen, muss die Eintrittskarte aufgewertet werden!
– Powerbanks/Zusatzakkus sind in der Home Deluxe Arena nicht erlaubt und müssen am Eingang abgegeben werden.
– Gehhilfen: Die Mitnahme von Gehhilfen im Steh- und Sitzplatzbereich ist ausgeschlossen.
– Verpflegung: An allen Verpflegungsständen kann nur bargeldlos und kontaktlos mit der Girocard, allen gängigen Debit- und Kreditkarten sowie mit Smartphone oder Smartwatch via Apple Pay und Google Pay bezahlt werden.
– Mit Beginn der Saison 2024/2025 startete das Schutzkonzept „Wo geht´s nach Panama?“. Solltet ihr oder jemand in eurem Umfeld Unterstützung oder Hilfe benötigen, so könnt ihr euch bei den Mitarbeitenden am Verpflegungsstand, beim Ordnungsdienst oder telefonisch mit dem Satz/Code „Wo geht´s nach Panama?“ melden. Vor Ort gibt es eine Notfallbetreuung durch den Sanitätsdienst. Aufgrund der Sektorentrennung werden die Personen aus dem Gästebereich abgeholt und zu einem Schutzraum begleitet. Das Wichtigste im Überblick: • Satz/Code: Wo geht´s nach Panama? • Telefon Kontakt Team: 0160-4169292 (erreichbar per SMS, WhatsApp oder Anruf bei akuten Fällen am Spieltag).
Folgende Fanmaterialien sind erlaubt:
– Kleine Schwenkfahnen bis 2,00 m Stocklänge mit Plastik-Leerrohr.
– 10 große Schwenkfahnen über 2,00 m Stocklänge mit Plastik-Leerrohr.
– 10 Doppelhalter bis 2,00 m Stocklänge mit Plastik-Leerrohr.
– Zaunfahnen (das Anbringen der Zaunfahnen ist an der werbefreien Brüstung erlaubt).
– 5 Trommeln (einsehbar).
– 3 Megafone (Ersatzakkus müssen beim Bereichsleiter des Ordnungsdienstes abgegeben werden – tausch erfolgt 1:1).
Nicht erlaubt sind u.a.:
– Blockfahnen.
– Aufkleber.
– Rucksäcke, Getränke und selbst mitgebrachte Snacks (Rucksäcke können kostenlos am Gästeeingang abgegeben werden, sind während des Spiels beaufsichtigt und können nach Spielende wieder abgeholt werden. Es wird keine Haftung übernommen. Es gibt nur eine begrenzte Abgabemöglichkeit vor Ort. Bitte lasst Taschen/Rucksäcke im Bus/Auto).
– Gehhilfen.
– Pyrotechnik.
Weitere Infos:
– Durch die besondere Bauweise des Stadions in Paderborn erfolgt die Befüllung aller Blöcke über Treppen von unten.
– Die Treppenaufgänge zu den Blöcken sowie die blau markierten Treppenstufen sind jederzeit, also vor, während und nach dem Spiel, freizuhalten. Das Stehen oder Besetzen der Treppen ist untersagt. Der Ordnungsdienst ist angehalten, bei Zuwiderhandlungen einzugreifen und die notwendigen Fluchtwege zu räumen.
– Das Anbringen der Zaunfahnen ist an der werbefreien Brüstung erlaubt. Ein Überhängen der LED-Banden und das Anbringen an den Wellenbrechern ist nicht gestattet.
Fans mit Behinderung:
Rollstuhlfahrer: Für Rollstuhlfahrer stehen drei überdachte Plätze (inkl. Begleitperson) in Block Y, direkt am Spielfeld, zur Verfügung. Karten sind ausschließlich im Vorverkauf über den Gastverein zu erwerben. Der Einlass erfolgt über den Eingang 5. Barrierefreie Parkplätze befinden sich auf dem Parkplatz P0. Hierzu erhalten Rollstuhlfahrer einen Parkausweis, P0 SB mit der Eintrittskarte vom Gastverein.
Sehbehinderte: Für sehbehinderte Fans stehen zwei Plätze (inkl. Begleitperson) in Block A zur Verfügung. Karten sind ausschließlich im Vorverkauf über den Gastverein zu erwerben. Der Einlass erfolgt über den Eingang 5. Ausgabe der Funkkopfhörersystem erfolgt direkt im Block. Sollte es weitere Fragen geben oder sollte für den Spieltag etwas Spezielles benötigt werden, steht unser Behinderten-Fanbeauftragter Christian Just gern als Ansprechpartner zur Verfügung.