FAQs zum verlegten Testspiel gegen San Antonio
Der SV 98 beantwortet die wichtigsten Fragen zum verschobenen Testspiel der Lilien beim Kooperationspartner San Antonio FC.
Welche Folgen hat die Corona-Pandemie für den SV Darmstadt 98? Was ist mit Geisterspielen und Testkapazitäten? Wie läuft die Dauerkartenrückerstattung? Und wie werden die Lilien in der aktuellen Situation ihrer sozialen Verantwortung gerecht? Aufgrund der derzeitigen Gesamtlage gibt es zahlreiche Fragen, die den SV 98 unmittelbar betreffen. Um für größtmögliche Transparenz zu sorgen, haben wir alle relevanten Fragen für Euch beantwortet.
Ist der SV 98 akut existenzbedroht? Ist Liquidität gesichert?
Der SV 98 ist hart betroffen, wie es derzeit jeder Club ist. Wenn völlig überraschend im letzten Quartal der Saison fest im Etat verplante Gelder ausfallen, ist das nicht einfach aufzufangen. Der SV 98 profitiert allerdings davon, in den vergangenen Jahren konservativ gewirtschaftet und Rücklagen geschaffen zu haben. Dennoch ist jede Rücklage bei laufenden Kosten endlich. Dementsprechend ist die Liquidität des SV 98 zunächst gesichert und der Verein ist nicht durch eine Insolvenz bedroht. Mittelfristig sind Einnahmen aber selbstverständlich nötig, damit der Verein weiter wirtschaftlich gesund bleiben kann.
Was bedeutet die Corona-Krise für den Stadionumbau?
Der Umbau der Gegengerade geht aktuell weitestgehend weiter wie geplant. Teilweise kommt es durch Lieferschwierigkeiten zu kleineren Verzögerungen, eine Fertigstellung im Spätsommer ist aber weiter realistisch.
Der Umbau der Haupttribüne wird insbesondere auf die Finanzierung in der neuen Situation nochmals detailliert überprüft. Es wird weiterhin angestrebt, den Stadionumbau wie ursprünglich geplant zu Ende zu bringen, weil er weiter entscheidend ist, um den Verein langfristig erfolgreich im Profifußball etablieren zu können. Teil unseres seriös wirtschaftlichen Handelns ist es aber selbstverständlich, diese Pläne angesichts neuer Rahmenbedingungen ständig neu abzugleichen.
Welche personellen Ersparnisse gibt es und welche Auswirkungen haben diese auf die tägliche Arbeit?
Bei Spielern, den sportlich handelnden Personen und den allesmt operativ tätigen Präsidiumsmitgliedern gibt es einen freiwilligen Verzicht auf Teile der Bezüge, während die Geschäftsstellenmitarbeiter in Kurzarbeit arbeiten. Dadurch schafft der SV 98 eine Einsparung von ca. 500.000 Euro. Während die Spieler aktuell mit Abstand und unter bestimmten Hygienevoraussetzungen trainieren, sind die Mitarbeiter größtenteils im Homeoffice aktiv. Die Geschäftsstelle ist täglich von 10 bis 14 Uhr besetzt. Durch diese besondere Situation bittet der SV 98 um Verständnis, falls manche Anfragen ggf. nicht in der gewohnten Schnelligkeit und Ausführlichkeit beantwortet werden können.
Wer ist in das Krisenmanagement eingebunden und welche Aufgaben müssen gestemmt werden?
Alle in der aktuellen Situation relevanten Themen werden von Präsidiumsmitgliedern, Geschäftsführung, Mitarbeitern betroffener Abteilungen und dem Sport quasi täglich besprochen und bewertet. Darüber hinaus ist unser Präsident Rüdiger Fritsch als Mitglied des DFL-Präsidiums auch in vorderster Front ins Krisenmanagement der DFL eingebunden. Wöchentlich findet beim SV 98 eine Videokonferenz mit ausgewählten Fanvertretern aus allen Stadionbereichen statt, um Entwicklungen und Ideen mit Fanmeinungen abzugleichen.
Wann öffnet der Fanshop wieder?
Ab dem 05.05. ist der Fanshop am Böllenfalltor zunächst immer dienstags und mittwochs von 12 bis 18 Uhr geöffnet, das Einkaufen im LOOP 5 ist ab dem 07.05. donnerstags (10 bis 20 Uhr), freitags und samstags (10 bis 21 Uhr) möglich.
Der SV 98 bittet um Verständnis dafür, dass das Ticketing weiterhin geschlossen bleibt. Ticket-Angelegenheiten (z.B. Rückabwicklung Dauer- und Tageskarten bei möglichen Geisterspielen) können nicht in den Fanshops geklärt werden. Damit versuchen wir größere Menschenansammlungen zu vermeiden. Unter der Mailadresse tickets@sv98.de werden Sie Ihre Anliegen platzieren können und auch zuverlässig sowie zeitnah Rückmeldung erhalten.
Gibt es Lilien-Masken?
Im Fanshop wird es sehr bald einen Lilien-Mund-Nase-Schutz als sogenannte „Community Maske“ geben. Der SV 98 arbeitet an einer schnellstmöglichen Lieferung. Im Online-Shop der Lilien werden die Masken baldmöglichst zur Reservierung bereitgestellt.
Wie ist die Haltung des SV 98 zu Geisterspielen?
Spiele ohne Zuschauer im Stadion sind für den SV 98 nicht Sinn und Zweck des Fußballsports. Fans sind die emotionale Bindung zu dem Geschehen auf dem Rasen, das diesen Sport so einzigartig macht. Deshalb ist es für den SV 98 klar, dass Geisterspiele wann immer nur nötig vermieden werden müssen.
Leider sind Geisterspiele in der aktuellen Situation die einzige Möglichkeit, Einnahmen zu generieren und unseren Partnern aus den Bereichen TV- und Sponsoring die entsprechenden Leistungen zu erbringen. Wir wissen um den großen Einschnitt für unsere Fans, die unsere Spiele in dieser Zeit nicht besuchen werden können. Allerdings halten wir die Folgen, die eine komplette Unterbrechung des Spielbetriebs für den Fußball haben wird, für noch weitreichender. Insbesondere Traditionsvereine mit geringem finanziellen Background wären davon gefährdet, zudem könnte in diesem Abwärtsstrudel die 50+1-Regel in ernsthafte Gefahr geraten. Der SV 98 steht absolut hinter der 50+1-Regel und für ihren Erhalt und solidarisch zu Traditionsvereinen, die unseren Fußball besonders auszeichnen.
Dennoch sollten aus dieser Situation die richtigen Lehren gezogen werden. Der Fußball braucht Veränderungen hin zu einer größeren wirtschaftlichen Nachhaltigkeit. Dieses Thema ist längst in der DFL angekommen und wird in entsprechenden Arbeitsgruppen erörtert. Der SV 98 ist mit Rüdiger Fritsch bekanntermaßen auch in den DFL-Gremien vertreten und wird entsprechende Veränderungen unterstützen.
Wenn es zu Geisterspielen kommt: Wie hoch sind die Ausfälle aus Ticketing und Sponsoring?
Der SV 98 ist sowohl mit seinen Dauerkarteninhabern als auch den Sponsoren im Austausch, um zu erörtern, welche Ansprüche jeweils geltend gemacht oder wie Ausfälle kompensiert werden können. Diese Gespräche verlaufen sehr positiv und der SV 98 freut sich über die hohe Kompromissbereitschaft seiner Fans und Sponsoren. Eine genaue Bezifferung der Ausfälle ist daher derzeit nicht möglich, zumal derzeit noch nicht seriös prognostiziert werden kann, wann der Spielbetrieb wieder normal laufen kann.
Wie wichtig sind die Geisterspiele finanziell für den SV98?
Auf der Grundlage der Geisterspiele kann eine letzte Rate der TV-Gelder ausgezahlt werden, die auch der SV 98 in seinen laufenden Etat eingeplant hat. Die Auszahlung der kompletten Rate ist aber davon abhängig, dass die Saison auch zeitnah in Form von Geisterspielen zu Ende gespielt werde kann. Weiter ist damit die Erbringung einiger Werbeleistungen möglich, insbesondere im TV sichtbare Werbeflächen können so wie gewohnt angeboten werden.
Unter welchen Gegebenheiten könnten Geisterspiele stattfinden? Welches Risiko besteht?
Zur Austragung der Geisterspiele hat eine Kommission der DFL unter Leitung der Ärzte der Nationalmannschaft ein umfassendes Konzept entwickelt, das hier eingesehen werden kann.
Darin werden nicht nur die Spieltage selbst, sondern auch der Alltag aller Akteure rund um die Profiteams genau geregelt, um eine Ansteckung zu vermeiden. So soll erreicht werden, dass die Wahrscheinlichkeit, dass ein Spieler auf dem Platz infiziert sein könnte, so gering wie nur möglich ist. Dazu gehören neben Kontaktbeschränkungen und Hygienevorgaben auch regelmäßige Tests (dazu mehr weiter unten). Eine hundertprozentige Sicherheit kann es, wie in jedem Lebensbereich, nie geben, eine möglichst große Minimierung des Risikos allerdings schon.
Wer entscheidet über die Fortsetzung der Saison?
Die abschließende Entscheidung über die Fortsetzung der Saison liegt bei den zuständigen Behörden, auf Bundes-, Landes- und lokaler Ebene. Sowohl die Arbeits-, die Gesundheits- als auch die Innen-/Sportbehörden sind in die Entscheidungsfindung eingebunden.
Wie ist der Terminplan für eine Fortsetzung der Saison?
Ein konkreter Terminplan liegt noch nicht vor und ist ebenfalls abhängig von politischen Entscheidungen. Der Profifußball richtet sich hierbei nach den geltenden Verordnungen und Richtlinien und wird erst dann wieder starten, wenn dies von den Entscheidungsträgern der Politik für möglich erachtet wird. Da im Fußball Verträge für gewöhnlich bis zum Saisonende am 30.06. laufen, wird dieses Datum als idealer Zeitpunkt bis zu dem eine Saison zu Ende gespielt sein sollte, angesehen. Im Zweifelsfall kann man aber auch hier nach alternativen Lösungen suchen.
Welche Maßnahmen wird der SV98 ergreifen, um die Geisterspiele zu gestalten?
Der SV 98 möchte die Wichtigkeit der Fans für das Stadionerlebnis an erste Stelle stellen. Daher wird es lediglich eine symbolische Aktion geben, die dafür steht, wer uns im Stadion am meisten fehlt. Dies wird in Form von ausgedruckten Portraits der Dauerkarteninhaber geschehen (Details im letzten Frageblock). Weitere Maßnahmen oder gar die Erzeugung künstlicher Stimmung sind nicht geplant. Dies würden wir als respektlos unseren Anhängern gegenüber erachten, die an der Partie nicht teilhaben können. Dementsprechend werden die Geisterspiele im kleinen, reduzierten Rahmen stattfinden und lediglich die sportliche Austragung der Partie umfassen.
Warum könnte Profi-Fußball gespielt werden, aber Kindergärten, Schulen und Spielplätze müssen geschlossen bleiben?
Zunächst ist derzeit nur geplant, zu einem Zeitpunkt in der Zukunft wieder mit dem Profifußball zu beginnen. Es ist gut vorstellbar, dass bis dahin auch andere Aktivitäten wieder näher an die Normalität gerückt sind, als es aktuell der Fall ist.
Tatsächlich müssen wir an dieser Stelle den Profifußball aber mit anderen beruflichen Branchen vergleichen. Im Gegensatz zum Amateursport gehen beim Profifußball nunmal Arbeitnehmer ihrem Beruf nach und arbeiten im Hintergrund Arbeitnehmer daran, dies bestmöglich zu organisieren. Daher sucht auch diese Branche, wie jeder andere auch, nach einer Möglichkeit, unter bestmöglichen Sicherheits- und Hygienevorkehrungen wieder ihren Betrieb aufzunehmen. Insbesondere die Einhaltung von Mindestabständen ist während der 90 Minuten auf dem Rasen nicht umsetzbar. Wie jede Branche für Eigenheiten ihres Schaffens individuelle Lösungen finden muss, ist das an dieser Stelle für den Fußball der Fall. Daher kommen andere Mittel zur Risikominimierung zum Einsatz, dazu zählt u.a., dass allgemeine Lockerungen der Corona-Regeln von unseren Profis nicht wahrgenommen werden, um mögliche Infektionsrisiken noch ausdrücklicher zu vermeiden. Eine regelmäßige Testung ist ebenfalls angedacht, diese wird von den Vereinen finanziert und keine Kapazitäten an anderer Stelle wegnehmen.
Überträgt das Fanradio mögliche Geisterspiele?
Das Fanradio wird mögliche Geisterspiele wie gewohnt begleiten und die Übertragung damit möglichst vielen Lilienfans zugänglich machen.
Wie hoch sind diese Testkapazitäten im bundesweiten Vergleich?
Laut Lagebericht des Robert-Koch-Instituts vom 22. April liegt das Volumen der Testkapazitäten aktuell bei 818.000 pro Woche, auf Basis von Wochenarbeitstagen. Der Profi-Fußball würde davon nicht einmal 0,4 Prozent belegen. Es ist außerdem davon auszugehen, dass die in Deutschland verfügbaren Laborkapazitäten sogar noch weiter zunehmen werden. Alle Labore haben schriftlich versichert, dass die derzeitigen Kapazitäten ausreichend sind und dass durch Covid-19-Tests von Spielern der Bundesliga und 2. Bundesliga keine Einschränkungen oder Limitierungen der Testkapazitäten auftreten.
Was passiert, wenn ein Spieler positiv auf das Covid-19-Virus getestet wird?
Ein positiv getesteter Spieler würde dem zuständigen Gesundheitsamt gemeldet, das über die weitere Handhabe entscheiden würde. Weiterhin heißt es dazu im medizinischen Konzept der Task Force Sportmedizin/Sonderspielbetrieb: „Alle aufgeführten Maßnahmen führen zu einer erheblich verbesserten Sicherheit der beteiligten Personen vor einer Ansteckung (…) Dies rechtfertigt nach Auffassung der Task Force eine Einstufung der potenziellen Kontaktpersonen von Infizierten aus dem Kreis der Spieler und Betreuerin die Kategorie II des RKI (geringeres Infektionsrisiko) und damit den Verzicht auf eine Gruppenquarantäne, stattdessen optional anzuwendende informatorische und kontaktreduzierende Maßnahmen.“ Siehe auch Dokumente am Ende dieser Website.
Wie geht der Verein damit um, wenn die Testkapazitäten in Deutschland wieder knapper werden?
Siehe Stellungnahme des DFL-Präsidiums vom 21.04.2020: „Sollte es durch künftige Entwicklungen – z.B. eine zweite Corona-Infektionswelle – tatsächlich Engpässe geben, wird die DFL die Versorgung der Bevölkerung selbstverständlich nicht beeinträchtigen.“
Wie und wo engagiert sich der SV98 in der Corona-Krise? Welche Mittel stellt der Verein hierbei zur Verfügung?
Der SV 98 engagiert sich schon seit frühem Anbeginn der Krise in verschiedener Weise. Primär zu nennen wäre an dieser Stelle die Kampagne „soli-DA-risch“, in der in Zusammenarbeit mit der Stadt Darmstadt, der FuFa und der Ultraszene eine Vermittlung ehrenamtlicher Helfer und Personen, die aufgrund der Corona-Krise Unterstützung benötigen, geleistet wird. Der SV 98 stellt dabei technische Voraussetzungen, wie eine Hotline und eine Homepage, sowie Mitarbeiter, die diese betreuen und die Personen miteinander in Kontakt bringen. Je nach konkretem Hilfsgesuch werden darüber hinaus weitere, infrastrukturelle Hilfsmittel oder Kontakte des eigenen Netzwerks gestellt.
Wie kann ich als Lilienfan helfen?
Gesellschaftliche Hilfe ist unter www.soli-DA-risch.de willkommen. Dort kann man sich für verschiedene Hilfeleistungen, wie Einkaufshilfe, Gassigehen oder Homeschooling melden und wird bei Bedarf an Hilfesuchende vermittelt.
Den SV 98 kann man mit einem Verzicht auf die Rückerstattung der Dauerkarte für nicht besuchbare Spiele unterstützen. Dazu erhielten alle Dauerkarteninhaber eine Email mit verschiedenen Möglichkeiten. Eine Möglichkeit ist aber auch, sich seinen Restbetrag im Dialog mit dem SV 98 auszahlen zu lassen. Auch dies gehört zur sozialen Verantwortung des SV 98, der damit insbesondere diejenigen Fans unterstützen möchte, die durch die Corona-Einschränkungen dringend darauf angewiesen sind.
Wo sind alle Details zur Dauerkarten-Rückerstattung und der Aktion „Gesicht zeigen“ ausführlich erklärt?
In der Email, die an alle Dauerkarteninhaber ging, gibt es eine ausführliche Info zu den Möglichkeiten. Dauerkarteninhaber, die noch keine Emailadresse beim SV 98 hinterlegt hatten, wurden per Post angeschrieben. Hier ist die Homepagemeldung mit allen Infos auch nochmals zusammengefasst einsehbar.
Ich habe keine Email bzw. kein Postanschreiben zur Rückabwicklung erhalten, folglich auch keinen Link erhalten? Was kann ich tun?
Wir haben die Frist zur Rückmeldung letztmalig bis zum 07.05. verlängert, so sollte jeder genug Zeit haben, sich für eine Option zu entscheiden. Für den Fall, dass Sie kein Anschreiben erhalten haben, bitten wir um schnellstmögliche Meldung unter tickets@sv98.de – der SV 98 bittet, von Anrufen und persönlichen Besuchen am Stadion abzusehen.
Ich habe laut Postanschreiben dem Verein meine E-Mailadresse übermittelt. Wie geht es weiter für mich?
Die übermittelte E-Mailadresse wurde von uns im Ticketsystem bzw. Kundenkonto eingepflegt. Sie werden am 04.05. eine Mail von uns erhalten mit allen notwendigen Informationen und dem persönlichen Link, der Sie zum Portal bzw. der Optionswahl führt. Es besteht für die Kunden aus diesem zweiten Mailing eine Rückmeldefrist bis zum 10.05.2020.
Mein Link in der Mail oder das Einloggen funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Der Login mit den persönlichen Daten funktioniert ausschließlich mit dem individuellen Link aus dem persönlichen Anschreiben. Bitte nutze zum Einloggen die Emailadresse, an die auch unser Schreiben gesendet wurde. Die Kundenummer findest Du auf Deiner Dauerkarte (Achtung: /AT… entspricht der Auftragsnummer und ist nicht Teil der Kundennummer).
Login-Probleme ließen sich mitunter mit der Nutzung eines anderen Browsers oder Endgerätes beheben. Falls auch diese Maßnahme nicht hilft, kontaktiere uns bitte unter tickets@sv98.de unter Nennung Deiner Mailadresse und Kundennummer.
Kann ich meine Wünsche bzw. mein Bild auch per E-Mail an den Verein senden?
Bitte nutzen Sie den persönlichen Link und die entsprechende Plattform um Ihre Option zu wählen. Dieser offizielle und aktive Ablauf ist für den Verein sehr wichtig und hilft bei der reibungs- und lückenlosen Umsetzung durch die Mitarbeiter.
Wie kann ich mich bei „Gesicht zeigen“ beteiligen, auch wenn ich keine DK habe?
Das ist aktuell leider nicht möglich. Wir prüfen hier noch gesonderte Möglichkeiten.
Wie/Wann kann ich meine Auswärtskarte erstatten lassen?
Wir stehen dazu in abschließenden Gesprächen mit den beteiligten Heimvereinen aus Karlsruhe und Aue. Das genaue Prozedere zur möglichst kontaktlosen Abwicklung wird sobald möglich auf www.sv98.de bekannt gegeben. Wir bitten Euch noch um ein wenig Geduld.
Ich habe eine Tageskarte für das Spiel gegen den FC St. Pauli gekauft, was ist hier mit der Erstattung?
Das genaue Prozedere zur möglichst kontaktlosen Abwicklung wird sobald wie möglich auf www.sv98.de bekannt gegeben. Wir bitten Euch noch um ein wenig Geduld.
Wann kann ich meinen Gutschein abholen bzw. wann kann ich mit meiner Rückerstattung rechnen.
Die endgültige Auszahlung der Erstattungsbeträge und die Umwandlung der Gutscheine wird nach der abschließenden Entscheidung zum Thema ausstehende Partien und Geisterspiele umgesetzt. Bei der Einlösung der QR-Codes in Gutscheine werden wir darüber hinaus beachten, dass es nicht zu übermäßigem Andrang im Fanshop kommt. Die jeweils konkreten Startdaten werden wir auf www.sv98.de bekannt geben.
Wann wird es Dauerkarten für die neue Saison geben, wird man diese auch erwerben können, falls weiterhin Geisterspiele angezeigt wären?
Detaillierte Angaben zum Dauerkartenverkauf für die kommende Saison können wir zum jetzigen Zeitpunkt und auf Grund der unklaren Rahmenbedingungen noch nicht machen. Wir werden uns mit diesen Informationen so früh wie möglich an die Öffentlichkeit wenden und sicherlich kreative Lösungen für die dann vorliegenden Herausforderungen finden.